金融業 Mac 電腦資安管控與合規管理

背景

某金融產業機構單位有部分部門因業務需求需使用 Mac 電腦。由於金融業受到高度監管，所有端點裝置必須符合嚴格的資安政策。該機構需要一套完整的管理方案，涵蓋資安管控、網路存取限制、USB 周邊管理、資料外洩防護（DLP），並整合現有的身分驗證與合規框架。

面臨的挑戰

客戶面臨以下挑戰：

• 嚴格的網路存取管控：辦公區域的 Mac 電腦不能直接對外連網，所有流量皆須透過企業 Proxy 進行存取
• 無線功能限制：所有辦公 Mac 電腦必須關閉 Wi-Fi 功能，禁止連接個人熱點，並禁止檔案分享功能，因此藍牙與 AirDrop 亦須嚴格管控
• 密碼輪替合規：Mac 本機密碼必須依照行內密碼變更機制進行管理，並與企業 AD 系統同步
• USB 裝置管控：外接儲存裝置須進行管控，並具備寫入記錄追蹤能力
• 合規基準：所有裝置須符合內部資安規範控制項目要求
• 端點防護與零信任：完整的端點偵測、MFA 多因素驗證、裝置合規驗證，以及 SIEM 整合
• 自動化部署：新 Mac 電腦開機後即自動註冊並完成所有設定
• 資安軟體派送：須統一派送安裝其他資安軟體，如 Forcepoint Neo / F1E 上網防護與 DLP 資料外洩防護
• 遠端管理：IT 須具備完整的遠端操作能力，包含遺失裝置的遠端資料清除

解決方案

可立可針對金融業需求，設計了一套完整的 Mac 資安管控方案：

零接觸部署

透過 Apple Business Manager 與 Jamf Pro，新 Mac 電腦開機後即自動完成設定：

• 於 macOS 設定輔助程式階段自動註冊 MDM
• 資安政策、應用程式與組態設定自動派送
• 無需 IT 人工介入，裝置即刻投入使用

MDM 基礎限制

透過 Jamf Pro 派送完整的基礎安全限制：

• 限制管理者權限，防止未經授權的系統變更
• 禁止登入私人 Apple Account，防止資料外洩
• 關閉 AirDrop 與檔案分享功能，杜絕未經授權的檔案傳輸
• 管控藍牙連線，禁止連接個人熱點
• 關閉 Wi-Fi 功能，強制使用有線網路

MDM 功能設定

配置企業管理必要功能：

• 遠端管理功能，供 IT 進行遠端操作
• 企業網路組態設定（Proxy 設定、DNS、憑證）
• 自助服務區（Self Service），提供經核准的應用程式取用

合規基準部署

透過 Jamf Pro 統一派送控制項目，並提供稽核報表，快速確認裝置合規狀態：

• 依據內部資安規範自動設定安全組態
• 持續監控合規狀態，自動進行修復
• 產出合規報表，供內部與外部稽核使用

USB 裝置管控機制

建立完整的 USB 周邊管控：

• 封鎖未經授權的外接儲存裝置
• USB 寫入記錄表，追蹤所有資料傳輸活動
• 針對核准的 USB 裝置設定細部存取政策

金融業專屬管控

針對金融業特殊需求進行客製化設定：

• Proxy 限定上網：所有 Mac 電腦設定為僅透過企業 Proxy 上網，封鎖直接對外連線
• 關閉 Wi-Fi 功能：透過關閉 macOS 的 Wi-Fi 功能，禁止連接個人熱點，強制使用有線網路連線
• 密碼輪替整合：透過 Jamf Connect 整合企業 AD 系統，本機 Mac 帳戶密碼依據行內密碼變更週期同步管理

修補程式與軟體管理

完整的軟體生命週期管理：

• 修補程式管理（Patch Management）：自動化資安修補程式派送與追蹤
• 軟體派送（Software Deployment）：集中化應用程式部署與更新
• 應用程式更新管理（App Management）：透過 Jamf Pro 管理應用程式更新
• 自助服務區（Self Service Portal）：員工可自行取用經核准的應用程式與 IT 資源

資產管理與遠端操作

完整的裝置生命週期與遠端操作能力：

• 資產管理（Asset Management）：即時裝置清冊、軟硬體資產追蹤與報表
• 遠端遙控（Remote Access）：安全的遠端控制功能，供 IT 進行問題排除與支援
• 遠端清除：遺失或遭竊裝置的資料清除能力
• 作業系統更新管理：集中派送 macOS 更新，統一管控版本

零信任架構

實施零信任框架，涵蓋三大支柱：

• 身分支柱：透過 Jamf Connect 與 Entra ID 強制多因素驗證（MFA）
• 設備支柱：持續驗證裝置合規狀態，合規後方可存取企業資源
• 網路支柱：整合 SIEM 進行資安事件關聯分析、監控與事件回應

Forcepoint Neo / F1E 上網防護與 DLP 部署

透過 Jamf Pro 統一派送安裝 Forcepoint 上網防護與資料外洩防護軟體：

• 自動化安裝 Forcepoint Neo / F1E 上網防護軟體
• 派送瀏覽器插件，執行網頁內容過濾與 DLP 資料外洩防護政策
• 整合 DLP 機制，監控與管控敏感資料傳輸
• 統一管理所有 Mac 端點的上網安全政策

端點威脅防護

部署 Jamf Protect 提供全方位端點防護：

• 即時偵測與防禦惡意軟體
• 行為威脅分析
• 資安事件記錄與告警
• 整合 SOC/SIEM 集中化資安監控

成果

方案部署後達成以下成效：

• 全面合規：所有 Mac 電腦符合金融業資安標準與內部合規基準
• 網路安全：Proxy 限定上網機制，杜絕直接對外連線風險
• USB 管控：完整掌控外接儲存裝置，具備完整寫入記錄稽核軌跡
• 零信任就緒：MFA、裝置合規驗證與 SIEM 整合，建立穩固的零信任基礎
• 自動化營運：零接觸部署與自動化合規機制，大幅降低 IT 管理負擔
• 稽核就緒：完整的記錄與報表，滿足內部與法規稽核要求
• 遠端操作：IT 對所有裝置具備完整的遠端管理與資料保護能力

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可立可是臺灣唯一同時具備 Jamf MSP 與 Elite Partner 雙重資格的夥伴，提供 Apple 裝置完整的企業管理與資安解決方案。無論是裝置部署、應用程式管理、資安防護或合規需求，我們都能提供專業的諮詢與導入服務。